Las infraestructuras críticas se han convertido en uno de los pilares estratégicos del desarrollo económico y digital en España, impulsadas por el crecimiento de los centros de datos, la electrificación, la automatización industrial y la expansión de los servicios digitales. Sin embargo, este crecimiento sostenido se enfrenta a un desafío cada vez más evidente: la escasez de profesionales técnicos cualificados capaces de operar, mantener y garantizar la continuidad de estas infraestructuras complejas.
En este contexto, Schneider Electric, líder global en tecnología energética y automatización, ha puesto en marcha en España la Schneider Services Academy, una academia propia orientada a la formación de personal técnico especializado en servicios e infraestructuras críticas. La iniciativa responde directamente al crecimiento del negocio de Cloud & Services y a la necesidad de reforzar el ecosistema de talento técnico en un mercado marcado por la aceleración de la digitalización.
Formación especializada para un mercado en transformación
El despliegue de infraestructuras digitales cada vez más avanzadas —especialmente en el ámbito de los centros de datos— está generando nuevas exigencias técnicas en áreas como la distribución eléctrica, la continuidad de suministro, la climatización, la monitorización energética y la gestión digital de activos. No obstante, la oferta de profesionales formados en estas disciplinas no crece al mismo ritmo que la demanda, lo que supone un reto estructural para el sector.
La Schneider Services Academy nace con el objetivo de reducir esta brecha, ofreciendo un modelo formativo que combina conocimiento técnico, experiencia práctica y desarrollo de competencias transversales, alineado con las necesidades reales de las infraestructuras críticas y de los servicios asociados a su operación.
Un programa intensivo orientado a servicios e infraestructuras críticas
La primera edición del programa incorpora a 18 técnicos junior, procedentes de distintas especialidades de Formación Profesional, que participarán en un itinerario formativo de seis meses de duración. El programa se estructura en dos grandes fases claramente diferenciadas.
Durante los primeros cuatro meses, los participantes se dedican de forma intensiva a un plan formativo que combina capacitación técnica especializada, desarrollo de habilidades transversales y conocimiento de la cultura corporativa de Schneider Electric. Esta fase se completa con dos meses adicionales de aprendizaje en campo, acompañando a técnicos expertos en entornos reales de servicio.
El enfoque práctico es uno de los elementos diferenciales de la academia, ya que permite a los participantes enfrentarse desde el inicio a situaciones reales vinculadas a la operación y mantenimiento de infraestructuras críticas, un aspecto clave para su futura integración profesional.
Una visión integral del centro de datos y las infraestructuras digitales
El contenido formativo de la Schneider Services Academy ofrece una visión global de todas las áreas que intervienen en la infraestructura de un centro de datos y otros entornos críticos. Entre los ámbitos abordados se incluyen la distribución eléctrica en baja y media tensión, la ininterrumpibilidad y calidad de la energía, los sistemas de climatización, la seguridad y las plataformas digitales de gestión como BMS, EMPS y DCIM.
A esta base técnica se suma una formación específica en soft skills, uno de los pilares de la cultura de Schneider Electric. Estas competencias —orientadas a la relación con el cliente, el trabajo en equipo, la autonomía profesional y la resiliencia operativa— resultan esenciales en un modelo de servicios donde el personal técnico de campo desempeña un papel central en la experiencia del cliente y en la continuidad operativa de las infraestructuras críticas.
El programa combina e-learning, sesiones presenciales, prácticas de laboratorio, proyectos técnicos y actividades en entornos reales, incorporando de forma transversal contenidos de seguridad y salud laboral, alineados con los estándares globales de la compañía y con la operativa en entornos de alta criticidad.
Implantación territorial y visión de crecimiento
La primera edición de la Schneider Services Academy se ha puesto en marcha en Madrid y Barcelona, dos enclaves estratégicos para el despliegue de servicios digitales y centros de datos en España. De forma paralela, la iniciativa incorpora a Zaragoza dentro de su visión de crecimiento, identificándola como un territorio con alto potencial estratégico en el desarrollo futuro de infraestructuras digitales y servicios tecnológicos.
Esta implantación territorial responde a la voluntad de Schneider Electric de acompañar el crecimiento del mercado de infraestructuras críticas de forma equilibrada y alineada con las necesidades reales del tejido productivo.
Compromiso con el talento y la sostenibilidad del sector
“Desde Schneider Electric queremos aportar una respuesta concreta a uno de los grandes retos del sector: la disponibilidad de talento técnico especializado. La Schneider Services Academy nace con la vocación de formar a nuevos profesionales con una base sólida y práctica, alineada con las necesidades reales de las infraestructuras críticas, contribuyendo así al desarrollo sostenible del ecosistema de servicios y centros de datos en España”, señala Jordi García, vicepresidente de Secure Power & Servicios en Schneider Electric Iberia.
La iniciativa también pone el foco en el acompañamiento profesional de los nuevos perfiles que se incorporan al sector. “Preparar a nuevos profesionales para desarrollarse en entornos tecnológicos también implica acompañarlos en sus primeras etapas y facilitar su integración en equipos técnicos. A través de esta iniciativa, reforzamos nuestro compromiso con la creación de entornos de aprendizaje que favorezcan el desarrollo profesional y la construcción de trayectorias sostenibles en ámbitos clave para el futuro”, afirma Marta Fernández, directora de HQs & BUs, Care & Inclusion de Schneider Electric Iberia.
Infraestructuras críticas: formación como factor estratégico
Con el lanzamiento de la Schneider Services Academy, Schneider Electric refuerza su compromiso con la preparación de profesionales capaces de dar soporte a infraestructuras críticas en un entorno de creciente complejidad tecnológica. En un momento en el que la continuidad operativa, la eficiencia energética y la resiliencia de los sistemas son factores determinantes, la formación especializada se consolida como un elemento estratégico para el futuro del sector.
La iniciativa no solo responde a una necesidad inmediata de talento, sino que sienta las bases para un modelo de desarrollo profesional alineado con la transición digital, energética y sostenible que marcará la evolución de las infraestructuras críticas en los próximos años.
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